Aprenda a configurar seu e-mail para nossos e-mails não sejam direcionadas à caixa de spam, conhecida como lixo eletrônico.
Algumas mensagens nossas são identificadas como lixo eletrônico, mas é comum que o servidor entenda outras fontes como spam, inclusive e-mail padrão ou com anexo de um amigo recebido pela primeira vez. Aprenda a configurar seu correio eletrônico para que nossas mensagens não sejam encaminhadas para a caixa de spam (lixo eletrônico), e caiam direto na sua caixa de entrada do seu Gmail, do Outlook.com ou também do Yahoo! Mail.
Gmail
No Gmail, ao adicionar o endereço de e-mail de um remetente à lista geral de contatos, todas as mensagens recebidas do mesmo remetente são enviadas direto para a caixa de entrada.
![Opções de contato no Gmail (Foto: Reprodução/ Marcela Vaz) — Foto: TechTudo](https://s2.glbimg.com/riCcCsuziChL1oX7w9ls_riM3E8=/0x0:695x482/984x0/smart/filters:strip_icc()/i.s3.glbimg.com/v1/AUTH_08fbf48bc0524877943fe86e43087e7a/internal_photos/bs/2021/0/c/WnOdaQSGqBmrNH87NOWQ/2014-03-24-gmail-2.jpg)
Passo 1. Abra a lista de opções de contato;
![Adição de contatos no Gmail (Foto: Reprodução/ Marcela Vaz) — Foto: TechTudo](https://s2.glbimg.com/wwkda8bB7thKsbNM2RZGa51Kx6o=/0x0:695x463/984x0/smart/filters:strip_icc()/i.s3.glbimg.com/v1/AUTH_08fbf48bc0524877943fe86e43087e7a/internal_photos/bs/2021/y/4/2qAiYvRXK8PVaZwkiOWw/2014-03-24-gmail1.jpg)
Passo 2. Digite o endereço de e-mail do contato e envie o convite;
![Envio de convite para lista de contato no Gmail (Foto: Reprodução/ Marcela Vaz) — Foto: TechTudo](https://s2.glbimg.com/T7hsiDCLH6QyItOj8gf3qRzupSM=/0x0:695x546/984x0/smart/filters:strip_icc()/i.s3.glbimg.com/v1/AUTH_08fbf48bc0524877943fe86e43087e7a/internal_photos/bs/2021/B/K/SIE5WcT8GunOZVjR5O6Q/2014-03-24-gmail-3.jpg)
Não é spam
Passo 1. Para marcar um e-mail como "não é spam" e fazê-lo retornar à caixa de entrada, selecione o e-mail e clique em “Não é spam”.
![Botão para desmarcar um e-mail como spam no Gmail (Foto: Reprodução/ Marcela Vaz) — Foto: TechTudo](https://s2.glbimg.com/Sxjr6i1H0DaxH299co7E6W3u59E=/0x0:695x393/984x0/smart/filters:strip_icc()/i.s3.glbimg.com/v1/AUTH_08fbf48bc0524877943fe86e43087e7a/internal_photos/bs/2021/J/M/dXWY8LSdApDGOUqNAFvw/2014-03-24-gmail-4-.jpg)
Use filtros
Passo 1. Para criar um filtro para os e-mail recebidos, clique na seta localizada junto a caixa de pesquisa;
![Botão de acesso à interface de criação de filtro no Gmail (Foto: Reprodução/ Marcela Vaz) — Foto: TechTudo](https://s2.glbimg.com/phqvWJKkafYzugBlLAKwymZS7uM=/0x0:695x437/984x0/smart/filters:strip_icc()/i.s3.glbimg.com/v1/AUTH_08fbf48bc0524877943fe86e43087e7a/internal_photos/bs/2021/O/N/7HHUtGRBm6W8zXBw2oEw/2014-03-24-gameil-51.jpg)
Passo 2. Digite as informações do filtro, como remetente e destinatário, e clique em “Criar filtro com esta pesquisa”;
![Especificações de filtro no Gmail (Foto: Foto: Reprodução/ Marcela Vaz) — Foto: TechTudo](https://s2.glbimg.com/dCRz5dCjlrzxnb34KpfCHBzX1ew=/0x0:695x455/984x0/smart/filters:strip_icc()/i.s3.glbimg.com/v1/AUTH_08fbf48bc0524877943fe86e43087e7a/internal_photos/bs/2021/P/l/cCMyMgQaejuBbeDi2uBg/2014-03-24-gmail-61.jpg)
Passo 3. Selecione a opção “Nunca enviar para Spam” e clique em “Criar Filtro”.
![Criação de filtro no Gmail para receber e-mail direto na caixa de entrada (Foto: Foto: Reprodução:/ Marcela Vaz) — Foto: TechTudo](https://s2.glbimg.com/x3nwSdrAK2Cs9iClUoKto01E2wo=/0x0:695x414/984x0/smart/filters:strip_icc()/i.s3.glbimg.com/v1/AUTH_08fbf48bc0524877943fe86e43087e7a/internal_photos/bs/2021/z/b/sv8oDVQuGKoGiuTVeLNQ/2014-03-24-gmail-7-1.jpg)
Outlook.com
Passo 1. No menu “Ferramentas”, clique em “Opções”;
![Opções do Outlook.com (Foto: Reprodução/ Marcela Vaz) — Foto: TechTudo](https://s2.glbimg.com/av2_4RDq24DclXed0fe6VvwC2SQ=/0x0:582x483/984x0/smart/filters:strip_icc()/i.s3.glbimg.com/v1/AUTH_08fbf48bc0524877943fe86e43087e7a/internal_photos/bs/2021/H/G/iN3lWCTT2OAnFgIZKRqA/2014-03-24-out-1.jpg)
Passo 2. Na opção de “Lixo Eletrônico”, clique em “Remetentes Confiáveis”;
![Lista de opções de e-mail do Outlook.com (Foto: Reprodução/ Marcela Vaz) — Foto: TechTudo](https://s2.glbimg.com/Dv9yUzgLSvMqs1WpPnTKuAEl1hc=/0x0:624x449/984x0/smart/filters:strip_icc()/i.s3.glbimg.com/v1/AUTH_08fbf48bc0524877943fe86e43087e7a/internal_photos/bs/2021/h/M/zFpRqjSXWlApOBA9QStQ/2014-03-24-out-2.jpg)
Passo 3. Escolha marcar um remetente como confiável;
![Configuração de recebimento de e-mails confiáveis no Outlook.com (Foto: Reprodução/ Marcela Vaz) — Foto: TechTudo](https://s2.glbimg.com/82Dci1anLuuj8evH2ovZnb8ZizU=/0x0:695x366/984x0/smart/filters:strip_icc()/i.s3.glbimg.com/v1/AUTH_08fbf48bc0524877943fe86e43087e7a/internal_photos/bs/2021/A/3/iGxyBfTBCBnKdUv36UZg/2014-03-24-out-3.jpg)
Passo 4. Insira um e-mail ou nome de domínio da Internet a ser adicionado à lista.
Yahoo! Mail
Passo 1. Marque o e-mail como “Não é spam” para que toda vez que receber uma mensagem do mesmo remetente, ela caia direto na caixa de entrada;
![Opção de marcar e-mail como não sendo spam no Yahoo Mail (Foto: Reprodução/ Marcela Vaz) — Foto: TechTudo](https://s2.glbimg.com/7Hx-g-Nk9b9BQOgfoOYb7B27y5Q=/0x0:695x380/984x0/smart/filters:strip_icc()/i.s3.glbimg.com/v1/AUTH_08fbf48bc0524877943fe86e43087e7a/internal_photos/bs/2021/v/w/rBlPvqT6ulyw57YawTkQ/2014-03-24-ya-1.jpg)
Passo 2. Caso o e-mail continue sendo identificado como spam, clique na lista de opções “Mais”, selecione filtrar o e-mail e adicione um caminho para a caixa de entrada.
![Configuração de e-mail como não sendo spam no Yahoo Mail (Foto: Reprodução/ Marcela Vaz) — Foto: TechTudo](https://s2.glbimg.com/OaKv5VwTTTlU4GRpgd_URcoqbtY=/0x0:695x533/984x0/smart/filters:strip_icc()/i.s3.glbimg.com/v1/AUTH_08fbf48bc0524877943fe86e43087e7a/internal_photos/bs/2021/O/n/4pqIAqSdqi8dM77sTsoA/2014-03-24-ya-2.jpg)